Forordning om databeskyttelse

Den 25. maj 2018 træder den nye persondataforordning i kraft og erstatter den tidligere persondatalov. Det stiller øgede krav til, hvordan vi som virksomheder håndterer persondata.

Når du handler med os, kan der blive videregivet personoplysninger. Personoplysninger er alle oplysninger, der direkte eller indirekte kan henføres til en levende fysisk person.

Den lov, der regulerer behandlingen af personoplysninger, er den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR). Inden for vores aktivitetsområde er behandlingen af personoplysninger også reguleret af patientdataloven.

Her beskriver vi de retningslinjer, som F. Ad. Müller Söhne AB (Müller Söhne) anvender i forbindelse med behandlingen af vores patienters personoplysninger. I særlige tilfælde kan der gælde yderligere retningslinjer. Retningslinjerne begrænser ikke de rettigheder, der findes i henhold til loven eller andre juridisk bindende bestemmelser.

Vores generelle retningslinjer for persondata

De generelle retningslinjer betyder, at Müller Söhne altid behandler persondata med respekt for privatlivets fred, og at vi bestræber os på at behandle persondata med den pågældende persons samtykke.

Det juridiske grundlag for vores behandling af personoplysninger er de juridiske forpligtelser i form af krav, som det svenske sundhedsvæsen stiller til vores aktiviteter, for at vi kan fungere som sundhedsudbyder.

Indsamling af personlige data

Müller Söhne kan få adgang til personoplysninger, når nogen sender deres oplysninger til os pr. brev, e-mail, telefon osv., eller ved at Müller Söhne modtager oplysninger fra patientens sundhedskontakter i forbindelse med henvisninger til os som sundhedsudbyder.

Vores hjemmeside muellersohne.se kan besøges uden at indsamle personlige eller lignende data. Vi indsamler kun oplysninger, der bruges til statistiske formål, og den besøgende forbliver anonym. Eksempler på sådanne oplysninger er tidspunktet for besøget på webstedet, hvor længe besøget på webstedet varer, og hvilke sider der besøges.

Besøgende kan også frivilligt give deres personlige data til Müller Söhne via hjemmesiden, f.eks. ved at sende beskeder eller booke aftaler.

Hvilke personoplysninger behandler vi?

Som sundhedsudbyder arbejder vi primært med Sveriges landsting og kommuner som kunder. Øjenhospitaler og andre organisationer, der arbejder inden for øjenpleje, kan også være vores kunder.

Vi behandler de personoplysninger, der kræves af vores kunder, og som er nødvendige for at drive virksomheden på en hensigtsmæssig måde. Dette omfatter personens personnummer, navn, postadresse, telefonnummer, e-mailadresse og eventuel kontaktperson. I forbindelse med et besøg på en af vores klinikker behandles oplysninger om besøgstidspunktet, såsom sted, behandlende øjenlæge, type øjenprotese og hvilket amt personen tilhører på besøgstidspunktet.

Vi gemmer ikke andre data, der er relateret til personens helbred, behov for andre sundhedsinterventioner eller lignende data.

Hvor længe opbevarer vi dine personlige data?

Der er klare regler i databeskyttelsesforordningen og patientdataloven om, hvordan vi skal opbevare eller slette dine personoplysninger. Ifølge disse regler skal personoplysninger i en lægejournal f.eks. opbevares i mindst ti år efter, at de sidste personoplysninger blev indført i journalen.

Sletning af personlige data

Müller Söhne opbevarer ikke persondata længere end nødvendigt. Når der ikke længere er brug for personoplysninger, afidentificeres de, så de ikke kan spores tilbage til nogen person.

Hvem har adgang til dine personlige data?

I sundhedssektoren er patientdata strengt fortrolige. Vi videregiver derfor ikke dine personoplysninger, medmindre vi er forpligtet til at gøre det ved lov (f.eks. til amtsråd, øjenhospitaler og læger), eller hvis vi har fået dit udtrykkelige samtykke til en sådan videregivelse.

Dette udelukker ikke, at vi bruger leverandører til at behandle dine personoplysninger på vores vegne i overensstemmelse med skriftlige aftaler og vores instruktioner. Den leverandør, der får adgang til dine persondata, får ikke ret til at bruge dine persondata til andre formål end dem, der er angivet i denne meddelelse.

Meddelelser og udsendelser

Personoplysninger kan bruges til at sende patientinformation som f.eks. oplysninger om mødetider, meddelelser om ændringer i henvisningskrav, indførelse af patientgebyrer og lignende information fra sundhedsorganisationen.

For de personer, der gør indsigelse mod at modtage denne type oplysninger, kan dette arrangeres ved at underrette os på nedenstående kontaktoplysninger.

E-mails sendes kun, når den pågældende person har givet sit forudgående samtykke.

Hvilke rettigheder har jeg?

Adgang til patientdata

Müller Söhne opbevarer ikke persondata længere end nødvendigt. Når der ikke længere er brug for personoplysninger, afidentificeres de, så de ikke kan spores tilbage til nogen person.

Få dine personlige data rettet

Hvis du er uenig i det, der står i vores optegnelser, har du ret til at få dine data rettet. Du har også ret til at få visse data fjernet fra vores registre.

Klager

Hvis personoplysninger om dig er blevet behandlet på en måde, der er i strid med GDPR, har du til enhver tid ret til at kontakte os og indgive en klage. Vi vil derefter undersøge hændelsen og afhjælpe de fejl eller mangler, som klagen drejer sig om.

Træk dit samtykke tilbage

Da personoplysninger, der behandles af Müller Söhne i henhold til GDPR, indsamles med juridisk forpligtelse, når en person har modtaget en øjenprotese fra os, kan samtykke ikke trækkes tilbage, medmindre kravene i patientdataloven til at opbevare personoplysninger i en medicinsk journal er opfyldt.

Hvis kravene i patientdataloven om at opbevare personoplysninger i en journal er opfyldt, har du ret til at få dine personoplysninger slettet.

Hvordan kontakter du os?

F. Ad. Müller Söhne AB er ansvarlig for spørgsmål om databeskyttelse. Hvis du har spørgsmål til disse oplysninger, behandlingen af dine personoplysninger, eller hvordan du udøver dine rettigheder, bedes du kontakte os.

F. Ad. Müller Söhne AB
Dataansvarlig
Järnåkravägen 3
SE-222 25 Lund

Telefon: 046-25 01 32
E-mail: info@muellersohne.se
Web: www.muellersohne.se