Den 25. mai 2018 trer den nye personvernforordningen i kraft, og den erstatter den tidligere personopplysningsloven. Dette stiller økte krav til hvordan vi som bedrifter håndterer personopplysninger.
Når du handler med oss, kan personopplysninger bli utlevert. Med personopplysninger menes enhver opplysning som direkte eller indirekte kan knyttes til en levende fysisk person.
Loven som regulerer behandlingen av personopplysninger er personvernforordningen (GDPR). Innenfor vårt virksomhetsområde reguleres behandlingen av personopplysninger også av pasientopplysningsloven.
Her beskriver vi de retningslinjene som F. Ad. Müller Söhne AB (Müller Söhne) bruker for behandling av våre pasienters personopplysninger. Ytterligere retningslinjer kan gjelde i spesifikke tilfeller. Retningslinjene innskrenker ikke de rettigheter som følger av lov eller andre rettslig bindende bestemmelser.
Våre generelle retningslinjer for personopplysninger
De generelle retningslinjene innebærer at Müller Söhne alltid behandler personopplysninger med respekt for personvernet, og at vi bestreber oss på å behandle personopplysninger med samtykke fra den det gjelder.
Det rettslige grunnlaget for vår behandling av personopplysninger er de rettslige forpliktelsene i form av krav som det svenske helsevesenet stiller til vår virksomhet for at vi skal kunne drive virksomhet som helsepersonell.
Innsamling av personopplysninger
Müller Söhne kan få tilgang til personopplysninger ved at noen sender inn opplysninger til oss per brev, e-post, telefon osv. eller ved at Müller Söhne mottar opplysninger fra pasientens helsekontakter i forbindelse med henvisninger til oss som helsepersonell.
Vår nettside muellersohne.se kan besøkes uten at det samles inn personopplysninger eller lignende. Vi samler kun inn informasjon som brukes til statistiske formål, og den besøkende forblir anonym. Eksempler på slik informasjon er tidspunktet for besøket på nettstedet, hvor lenge besøket på nettstedet varer og hvilke sider som besøkes.
Besøkende kan også frivillig oppgi personopplysninger til Müller Söhne via nettstedet, for eksempel ved å sende meldinger eller bestille timeavtaler.
Hvilke personopplysninger behandler vi?
Som leverandør av helsetjenester arbeider vi hovedsakelig med Sveriges landsting og kommuner som kunder. Øyesykehus og andre organisasjoner som arbeider med øyehelse, kan også være kunder hos oss.
Vi behandler de personopplysningene som kreves av våre kunder og som er nødvendige for å kunne drive virksomheten på en adekvat måte. Dette inkluderer personnummer, navn, postadresse, telefonnummer, e-postadresse og eventuell kontaktperson. I forbindelse med besøk på en av våre klinikker behandles opplysninger om tidspunktet for besøket, som for eksempel sted, behandlende øyelege, type øyeprotese og hvilken fylkeskommune personen tilhører på besøkstidspunktet.
Vi lagrer ikke andre opplysninger knyttet til personens helse, behov for andre helsetjenester eller lignende.
Hvor lenge oppbevarer vi personopplysningene dine?
Det finnes klare regler i personvernforordningen og pasientdataloven om hvordan vi skal lagre eller slette personopplysningene dine. For eksempel skal personopplysninger i en journal i henhold til disse reglene oppbevares i minst ti år etter at de siste personopplysningene ble ført inn i journalen.
Sletting av personopplysninger
Hvem har tilgang til personopplysningene dine?
I helsesektoren er pasientopplysninger strengt konfidensielle. Vi vil derfor ikke utlevere personopplysningene dine med mindre vi er pålagt å gjøre det ved lov (f.eks. til fylkeskommuner, øyesykehus og leger), eller hvis vi har fått ditt uttrykkelige samtykke til slik utlevering.
Dette er ikke til hinder for at vi bruker leverandører til å behandle personopplysningene dine på våre vegne i henhold til skriftlige avtaler og våre instruksjoner. Leverandøren som får tilgang til personopplysningene dine, gis ikke rett til å bruke personopplysningene dine til andre formål enn de som er angitt i denne erklæringen.
Varsler og utsendelser
Personopplysninger kan brukes til å sende pasientinformasjon, for eksempel informasjon om timeavtaler, varsel om endringer i henvisningskrav, innføring av pasientavgifter og lignende informasjon fra helseorganisasjonen.
For personer som motsetter seg å motta denne typen informasjon, kan dette ordnes ved å gi oss beskjed på kontaktopplysningene nedenfor.
E-poster sendes bare når den berørte personen har gitt sitt samtykke på forhånd.
Hvilke rettigheter har jeg?
Tilgang til pasientdata
Müller Söhne oppbevarer ikke personopplysninger lenger enn nødvendig. Når personopplysningene ikke lenger er nødvendige, avidentifiseres de slik at de ikke kan spores tilbake til noen person.
Få personopplysningene dine korrigert
Klager
Trekke tilbake samtykket ditt
Ettersom personopplysninger som behandles av Müller Söhne i henhold til GDPR, samles inn med rettslig forpliktelse når en person har mottatt en øyeprotese fra oss, kan samtykket ikke trekkes tilbake med mindre kravene i pasientdataloven om å oppbevare personopplysninger i en journal er oppfylt.
Hvis du har rett til å få slettet personopplysningene dine etter at kravene i pasientdataloven om å oppbevare personopplysninger i en journal er oppfylt, har du rett til å få dem slettet.
Hvordan kan du kontakte oss?
F. Ad. Müller Söhne AB er ansvarlig for personvernspørsmål. Hvis du har spørsmål om denne informasjonen, behandlingen av personopplysningene dine eller hvordan du kan utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss.
F. Ad. Müller Söhne AB
Behandlingsansvarlig
Järnåkravägen 3
SE-222 25 Lund
Telefon: 046-25 01 32
E-post: info@muellersohne.se
Web: www.muellersohne.se
-
Forordning om databeskyttelse
-
Miljøpolitikk
-
Om informasjonskapsler
